LGPD · Lei 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de maio de 2026
1. Quem somos
Lançamentos RJ é uma plataforma de divulgação de empreendimentos imobiliários de alto padrão no Rio de Janeiro, operada por Italo Lyra · CRECI-RJ J-34.134 (CNPJ 40.519.689/0001-80). Para fins desta Política, somos o controlador dos dados pessoais coletados neste site, conforme art. 5º, VI, da LGPD.
Contato do encarregado (DPO): [email protected]
2. Quais dados coletamos
Coletamos dois tipos de dados:
2.1 Dados que você fornece (formulários):
- Nome, e-mail, telefone (WhatsApp)
- Imóvel de interesse, faixa de preço pretendida, prazo de mudança
- Mensagens enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp
2.2 Dados coletados automaticamente:
- IP e localização aproximada (país/cidade)
- Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques (somente com consentimento)
- Origem do acesso (UTM · campanhas · referenciador)
3. Para que usamos seus dados
- Atendimento: responder dúvidas, agendar visitas, enviar fichas técnicas e tabelas de preço.
- Personalização: sugerir empreendimentos compatíveis com seu interesse declarado.
- Marketing: enviar comunicações sobre novos lançamentos relevantes (você pode descadastrar a qualquer momento).
- Analytics: entender como o site é usado para melhorar buscas e conteúdo.
- Cumprimento legal: registros fiscais, regulação CRECI, segurança da plataforma.
4. Bases legais (LGPD art. 7º)
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Resposta a contato/formulário | Consentimento + execução de procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, I e V) |
| Marketing direto (e-mail/WhatsApp) | Consentimento explícito (art. 7º, I) |
| Analytics / cookies não essenciais | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cookies essenciais (segurança · idioma) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Registros legais e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente necessários com:
- Construtoras/incorporadoras dos empreendimentos do seu interesse (apenas após seu opt-in explícito)
- Provedores de tecnologia: Hostinger/VPS (hospedagem), Cloudflare (DNS, segurança, CDN e imagens/R2), Google (Analytics, Ads e Tag Manager), Meta (Pixel), Microsoft Clarity, Resend (e-mail), Kommo (CRM)
- Autoridades mediante ordem judicial ou requisição legal
Não vendemos seus dados. Provedores tecnológicos atuam como operadores com contrato de processamento.
6. Retenção
- Visitante anônimo (sem formulário): 30 dias
- Lead (formulário enviado): 2 anos a partir do último contato
- Cliente convertido: 5 anos após conclusão do negócio (regra fiscal)
- Logs de segurança: 6 meses
Após esses prazos, dados são anonimizados ou excluídos.
7. Cookies
Usamos 4 categorias de cookies. Você controla todas (exceto essenciais) na página Configurar cookies.
| Categoria | Exemplos | Retenção |
|---|---|---|
| Essenciais | Sessão, idioma, consent | Sessão a 1 ano |
| Analytics | Google Analytics 4 (_ga, _ga_*), Microsoft Clarity, métricas próprias de navegação | 30 dias a 14 meses |
| Anúncios | Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel | 30 a 90 dias |
| Personalização | Preferências de bairro/faixa | 1 ano |
8. Seus direitos (LGPD art. 18)
Você pode, gratuitamente, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização ou exclusão
- Pedir portabilidade (exportação)
- Revogar consentimento (sem prejuízo de tratamentos legais já feitos)
- Reclamar à ANPD (gov.br/anpd)
Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected] com o assunto "LGPD · Solicitação de Direito". Respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
Implementamos medidas técnicas razoáveis: HTTPS obrigatório, criptografia em trânsito, acesso restrito por papel, logs de auditoria, backups com retenção controlada, e exclusão automatizada após prazos legais.
10. Transferência internacional
Alguns provedores que utilizamos (Google, Meta, Microsoft, Cloudflare, Resend e Kommo) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências ocorrem sob salvaguardas contratuais (Cláusulas-Padrão) ou certificação adequada conforme art. 33 da LGPD.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a última revisão. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail (a quem optou-in) ou banner no site.